本站音讯，凭证12315浪费者投诉信息公示平台数据，珀莱雅新增2件浪费者投诉公示，确定如下：

被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2024年11月25日，浪费者代**（手机尾号 1012，用户ID ****0539）反馈其于2024年11月25日在天猫商城（珀莱雅天猫旗舰店）通过网购购买非迥殊用途化妆品。投诉问题：可能存在质料->冒充及格居品问题，条件退赔用度，抵偿耗费。处理成果：2024年12月06日，两边自行息争能够投诉东谈主除掉投诉处理部门：杭州市西湖区阛阓监督处分局被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2024年11月23日，浪费者李**（手机尾号 0010，用户ID ****0732）反馈其于2024年11月23日在字节朝上（珀莱雅官方旗舰店）通过网购购买非迥殊用途化妆品。投诉问题：可能存在售后作事->无故拖延、格外拒却实行三包义务问题，条件退货，退赔用度，抵偿耗费，罢手侵权、审定侵权包袱。处理成果：2024年12月06日，两边自行息争能够投诉东谈主除掉投诉处理部门：杭州市西湖区阛阓监督处分局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在宇宙12315平台投诉时自行填写。

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